La inteligencia artificial está revolucionando el servicio al cliente, pero ¿es suficiente con un chatbot o aún se necesita la intervención humana? En este artículo te mostraremos cómo puede ayudar la IA a ofrecer respuestas rápidas, reducir costos y mejorar la experiencia del cliente. Analizaremos cuándo conviene utilizar un chatbot, en qué situaciones es indispensable la presencia humana y cómo puede funcionar perfectamente la combinación de ambos dentro de una empresa.
El auge de la IA es imparable, pero no es sólo prerrogativa de los gigantes tecnológicos. Existen herramientas de IA gratuitas al alcance de todas las pequeñas y medianas empresas que pueden aumentar su eficiencia al instante, ahorrar tiempo o incluso ayudarles a crecer con ideas creativas. Si aún no las ha utilizado, ¡ahora es el momento!
El Asistente de Google se despide, y Gemini marca el comienzo de una nueva era. Google dice adiós al Asistente: llega la era de Gemini Google ha anunciado oficialmente que los días del Asistente de Google están contados. La compañía comenzará a migrar la mayoría de los dispositivos Android a su nuevo asistente potenciado por […]
¿Eres propietario de una pequeña o mediana empresa y busca estrategias efectivas para optimizar su marketing sin incurrir en altos costos? En nuestro artículo, encontrará 10 consejos de marketing accesibles que le permitirán economizar tiempo y recursos, mientras potencia la competitividad de su negocio. Desde el impacto del marketing de contenidos y las redes sociales, hasta técnicas de email marketing y colaboraciones con microinfluencers, cada estrategia está diseñada para maximizar su alcance y consolidar su marca. No se pierda estas valiosas tácticas que transformarán su enfoque de marketing.
El desarrollador de la plataforma CRM monday.com ha presentado su nueva estrategia de inteligencia artificial (IA) para ayudar a empresas y equipos a gestionar y seguir sus flujos de trabajo con mayor eficacia. La estrategia publicada por la empresa se basa en tres principios clave: Bloques de IA, Potenciadores de Producto y Mano de Obra […]
Cada vez hay más IA avanzada en el mercado, y ahora Estados Unidos intenta ponerse al día. Tras DeepSeek de China, Mistral de Francia y Grok 3 de EE.UU., Anthropic ha presentado su último modelo de IA. Respuestas más rápidas y razonamientos transparentes La empresa estadounidense Anthropic presentó el lunes un modelo avanzado de inteligencia […]
El número de usuarios del chatbot más conocido de OpenAI ha crecido dinámicamente desde el año pasado. Mientras que en diciembre la empresa informó de 300 millones de usuarios activos a la semana, esta cifra ha alcanzado ya los 400 millones, lo que significa que el 5 por ciento de la población mundial utiliza la […]
Elon Musk ha anunciado que el desarrollo de Grok 3, destinado a competir con OpenAI y ChatGPT, ha entrado en las fases finales y se espera que esté disponible en una o dos semanas. Grok 3 y la competencia en el mercado de la IAMusk dijo en una videollamada durante la Cumbre Gubernamental Mundial de […]
La IA puede acortar considerablemente el proceso de mejora de los cultivos, al tiempo que reduce el uso de fertilizantes y la mano de obra humana necesaria en la agricultura. Según los expertos del Centro de Investigación Agrícola HUN-REN (HUN-REN ATK), es esencial que los agricultores nacionales se abran más a las soluciones basadas en […]